Règlements généraux

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Modalités d'inscriptions

Inscrivez-vous à nos formations en ligne ou communiquez avec nous aux coordonnées suivantes :

Addresse :

Institut Valor
860, rue Caron
Rockland, Ontario
K4K 1H1

Par la poste :

Institut Valor
Casier postal 248
Plantagenet, Ontario
K0B 1L0

Par courriel :
Par télécopieur :
613-446-7838

Frais d'inscriptions

L'Institut Valor accepte les inscriptions accompagnées d'un chèque couvrant les frais de la session de formation ainsi que la TVH. L'inscription peut également être payée par carte de crédit par voie téléphonique (Sylvie Séguin: 613-673-3583 option 1). Les inscriptions reçues sans paiement seront traitées et une facture sera émise par l'Institut Valor pour couvrir les frais d'inscriptions et de TVH. La politique d'annulation, de substitution et de remboursement sera alors en vigueur. L'inscription et les coordonnées concernant la formation (endroit et heure) seront confirmées au participant par écrit. La documentation pour la formation sera remise sur place.

Pour tout participant qui se présente à une activité de formation sans avoir procédé préalablement à son inscription, des frais de 15 % seront ajoutés aux coûts de participation à moins qu'il ne remplace un collègue préinscrit.

Politique d'annulation, de substitution et de remboursement

Les substitutions de participants seront acceptées sans frais jusqu'à la tenue de la formation. Pour annuler une inscription, le participant doit aviser l'Institut Valor par écrit, selon les délais inscrits au tableau suivant :

Délai d'annulation avant la tenue de la formation :

% de remboursement des frais d'inscription

10 jours ouvrables et moins :
Aucun remboursement
Entre 11 et 15 jours ouvrables :
50 %
Plus de 16 jours ouvrables :
100 %

Attestation

Une attestation de réussite de l'Institut Valor sera remise à chaque participant.

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